Телефон:
Главная \ Новости \ РУБРИКА: СОВЕТЫ ЮРИСТА. Тема: Защита прав потребителей при выполнении работ (указании услуг)

Новости

РУБРИКА: СОВЕТЫ ЮРИСТА. Тема: Защита прав потребителей при выполнении работ (указании услуг)
⚖️СОВЕТЫ ЮРИСТА
Тема: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ)
⠀ 
Не редко в практике возникают случаи, когда в гражданско-правовых отношениях, где одной из сторон выступает ПОТРЕБИТЕЛЬ, то есть физическое лицо, ИСПОЛНИТЕЛЬ – лицо, выполняющее работу (оказывающее услугу), нарушает условия договора, связанные со сроками выполнения работ, качеством и др. Сегодня мы подскажем Вам, как правильно поступить в тех или иных обстоятельствах, что Вам необходимо сделать для того, чтобы должным образом защитить свои права.
⠀ 
1. Первое на что, Вы должны обратить внимание – это договор. Данный документ обязательно должен быть в письменной форме, содержать все существенные условия: правильно и исчерпывающе описанный предмет, сроки начала и окончания работ.
⠀ 
2. Окончание работ и получение результата оформляется Актом приема-передачи выполненных работ (оказанных услуг). В случае, если Вы выявили недостатки или не согласны полностью с качеством переданного результата, в Акте нужно их описать или отказаться от принятия результата работ, сделав об этом отметку.
⠀ 
3. В том случае, если Исполнитель нарушает срок выполнения работ, Вы можете направить в его адрес уведомление о расторжении договора с требованием возврата переданных ранее денежных средств.
⠀ 
4. Если Исполнитель передал некачественный результат работ, к примеру, в отношениях по строительству дома или выполнения ремонтных работ, Вам необходимо обратиться к оценщику (эксперту) для установления стоимости восстановительного ремонта или причиненного ущерба.
⠀ 
5. Обязательным условием во всех потребительских спорах является Претензия. Она также должна быть оформлена в письменном виде, передать ее необходимо Исполнителю под входящую печать или направить ценным письмом на юридический адрес.
⠀ 
6. И уже по истечении 10 дней с момента получения Исполнителем претензии, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
⠀ 
❗️Не забывайте, что Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставляет Вам обширный перечень прав, чтобы защитить свои интересы, начиная от взыскания неустойки, штрафа и заканчивая расторжением договора с Исполнителем.
Хотите бесплатную устную консультацию?

Оставьте свой номер телефона и наш специалист перезвонит Вам и проконсультирует по любому вопросу.