Телефон:
Главная \ Новости \ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ

Новости

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ
О защите прав потребителей при покупке товаров.
⠀ 
❗️ТОВАР С НЕДОСТАТКАМИ/ БРАКОМ
В случае приобретения товара, в котором в последующем Вами обнаружены недостатки/брак которые не были оговорены при покупке, то Вы в праве:
• потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели/ артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели/артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
⠀ 
❗️ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Предъявить претензию по качеству товара Вы имеете право в течении гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

❗️ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА СДЕЛАНА, А ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЕН В СРОК
Договор купли-продажи, предусматривающий предварительную оплату, должен содержать условие о сроке передачи товара. В случае, если продавец, получивший предварительную оплату не исполнил обязанность по передаче товара в установленный срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
• передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
• возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
⠀ При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
 
Хотите бесплатную устную консультацию?

Оставьте свой номер телефона и наш специалист перезвонит Вам и проконсультирует по любому вопросу.